Diese Datenschutzerklärung zum Schutz personenbezogener Daten legt dar, wie wir, Iulian Cozma Outdoor adventures, Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und verwenden, wenn Sie auf unsere Website mountainguide.ro zugreifen oder mit ihr interagieren, und wo wir Ihre Daten erhalten oder sammeln.
Diese Datenschutzerklärung ist ab dem 1.05.2018 gültig.
ZWECK UND UMFANG DIESES HINWEISES
Iulian Cozma Outdoor adventures respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Mitteilung über die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden als „Mitteilung“ bezeichnet) soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder wenn Sie uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten mitteilen (z. B. per Telefon oder E-Mail), wenn Sie touristische Dienstleistungen erwerben, wenn Sie an einer Reise teilnehmen oder wenn Sie ein Angebot von uns anfordern usw. Diese Website richtet sich nur an volljährige Personen, und die einzigen Situationen, in denen wir Daten über Kinder erheben, sind die Buchung von touristischen Angeboten und für Ihre Kinder. Diese Mitteilung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Sinne der einschlägigen Gesetzgebung, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 – im Folgenden „GDPR“ genannt), die von Iulian Cozma Outdoor adventures in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher für personenbezogene Daten durchgeführt wird. Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist die Step by Step Agency S.R.L., die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist (im Folgenden als „Iulian Cozma Outdoor adventures“, „wir“ oder „uns“ oder „unser“ oder „Reisebüro“ in dieser Mitteilung bezeichnet).
VERANTWORTLICHER FÃœR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND KONTAKTANGABEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist Step by Step Agency S.R.L. mit Sitz in Ucea de Sus, nr. 109, CUI: 14370100, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. J08/1360/2001, Inhaber der Tourismuslizenz Nr. 1669, im Folgenden als „Iulian Cozma Outdoor adventures“, „wir“, „uns“ oder „unser“ in dieser Mitteilung bezeichnet. In Anbetracht der geltenden gesetzlichen Bestimmungen stellt Ihnen Iulian Cozma Outdoor adventures eine E-Mail-Adresse zur Verfügung, unter der Sie sich mit uns in Verbindung setzen können, um weitere Informationen im Zusammenhang mit der Erhebung personenbezogener Daten anzufordern: contact@mountainguide.ro. Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Bitte teilen Sie uns mit, wenn sich die Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen, im Laufe Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern sollten.
EXTERNE LINKS
Diese Website kann Links zu Websites oder Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Anwendungen aktivieren, können Dritte die Erfassung oder Weitergabe von Daten über Sie erlauben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, lesen Sie bitte die Richtlinien jeder Website, die Sie besuchen.
PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR ÜBER SIE SAMMELN.
Nach geltendem Recht sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität sind. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder mit uns kommunizieren oder wir Ihnen touristische Dienstleistungen oder andere Arten von Dienstleistungen anbieten, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten, ohne deren Erhebung die Erbringung von touristischen Dienstleistungen für Sie unmöglich wäre:
Kontakt- und/oder Identifizierungsdaten, darunter: Vor- und Nachname, Adresse (Wohnsitz oder Aufenthaltsort), Telefonnummer, E-Mail, Serie und Nummer des Ausweises (Personalausweis / Identitätskarte / Reisepass), persönlicher Zahlencode sowie die in diesen Dokumenten enthaltenen Informationen, Stimme, Anrufverlauf.
Daten im Zusammenhang mit den angeforderten Dienstleistungen, einschließlich: Informationen über die angeforderten oder erbrachten Dienstleistungen, Einzelheiten zu den Zahlungen an Sie und von Ihnen, einschließlich Ihrer Bankverbindung, Kontakt- und Identifikationsdaten der mit Ihnen reisenden Personen, Daten im Zusammenhang mit der Dauer der Reise, Anzahl der Urlaubstage und bestimmte Ernährungspräferenzen.
Daten, die für Zwecke der Werbung, des Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit verwendet werden, einschließlich: Name, Nachname, Bild, Feedback zur Verfügung gestellt, ID (Benutzername / Name auf dem sozialen Netzwerk verwendet) und soziale Netzwerk-Konto Bilder (im Falle von ID und Bilder auf sozialen Netzwerk-Konten veröffentlicht, Iulian Cozma Outdoor-Abenteuer wird die Anwesenheit der Person in den Fotos und Videos auf sozialen Netzwerk-Konten oder auf Websites von Iulian Cozma Outdoor-Abenteuer veröffentlicht erwähnen), nach Unterzeichnung einer Vereinbarung zur Nutzung der Multimedia-Dokumente im Besitz von Ihnen, für diesen Zweck.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, wie z. B.: Diätvorschriften, die Aufschluss über Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen geben können, und Gesundheitsdaten. Wir erheben und verarbeiten die oben genannten Daten nur dann, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen erworbenen touristischen Dienstleistungen zu erbringen. Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir die oben genannten besonderen Kategorien spezieller personenbezogener Daten nur dann, wenn Sie uns beim Ausfüllen des Formulars oder in nachfolgenden Telefongesprächen Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben. Sie sind nicht verpflichtet, in die Verarbeitung Ihrer besonderen Kategorien personenbezogener Daten einzuwilligen, es sei denn, sie ist für die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich. Ohne Ihre Einwilligung sind wir jedoch nicht in der Lage, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um die von Ihnen gebuchten oder zu buchenden touristischen Leistungen zu erbringen. Nur wenn diese Informationen für die Erbringung der touristischen Dienstleistungen erforderlich sind, können wir die von Ihnen angeforderten touristischen Dienstleistungen nicht erbringen, wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen und wir nicht über Ihre Zustimmung verfügen.
QUELLE DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Personenbezogene Daten können aus den folgenden Quellen stammen:
РDirekt von Ihnen, wenn Sie ein Reiseangebot anfordern oder die von uns angebotenen touristischen Dienstleistungen in Anspruch nehmen, wenn Sie unseren Newsletter oder andere Ver̦ffentlichungen abonnieren, Feedback senden, an organisierten Wettbewerben teilnehmen;
– durch Aktivitäten, die Sie während des Zeitraums, in dem Sie die von uns angebotenen touristischen Dienstleistungen in Anspruch nehmen, durchführen, wie z. B. Fotos oder Videos, die Sie auf Ihren Social-Media-Konten teilen, die mit unserer Website oder Facebook-Seite verlinkt sind;
– von Dritten, z. B. wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von Dritten erhalten, die die Erbringung von touristischen Dienstleistungen anfordern (mit Ihnen reisende Personen oder andere Reisebüros).
ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Iulian Cozma Outdoor Adventures erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten:
– für Zwecke, die die Bereitstellung eines touristischen Angebots oder von Dienstleistungen ermöglichen;
– für Zwecke, die es dem Reisebüro ermöglichen, die mit seiner Tätigkeit verbundenen Zwecke und seine gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen;
– um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen zu ermöglichen;
– für Zwecke der Werbung, des Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit;
– für Zwecke, die es Ihnen ermöglichen, an Wettbewerben und Veranstaltungen teilzunehmen, die von Iulian Cozma Outdoor adventures organisiert werden, für die das Reisebüro jedoch eine Nutzungsvereinbarung für die jeweilige Aktivität verlangt;
– für die Ausübung der Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus den von den Parteien unterzeichneten Verträgen oder im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen ergeben;
– zum Schutz der Interessen der Parteien bei der Förderung von Rechtsstreitigkeiten und der Verteidigung gegen eventuelle Ansprüche und Klagen;
– um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen über die Aufbewahrung und Archivierung von Daten/Dokumenten zu gewährleisten;
– zur Ausübung der Rechte des Reisebüros gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen;
– für Zwecke, die unter den allgemeinen Zweck der Erbringung touristischer Dienstleistungen fallen.
Um jeden Zweifel auszuschließen, wird Iulian Cozma Outdoor adventures Ihre persönlichen Daten nicht für Werbe-, Marketing- und Reklamezwecke verwenden, es sei denn, Sie geben ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu. Die Daten, die Sie bei der Anmeldung zu unserem Newsletter angeben, werden in der Europäischen Union gespeichert. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand von Werbe-Emails können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über den Abmeldelink innerhalb des Newsletters oder durch eine Nachricht an die unten stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen.
WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb von Iulian Cozma Outdoor adventures nur an die Geschäftsleitung und andere Personen weitergegeben, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigen, um ihre spezifischen Aufgaben für die in Punkt 6 oben genannten Zwecke zu erfüllen, oder wenn dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist. Iulian Cozma Outdoor adventures kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit den angeforderten touristischen Leistungen, IT-Supportleistungen oder technische und organisatorische Dienstleistungen (in Verbindung mit den geschäftsbezogenen Aktivitäten von Iulian Cozma Outdoor adventures) erbringen, oder an Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer oder andere Berater oder Lieferanten des Reisebüros, ausschließlich zu den in dieser Mitteilung genannten Zwecken. Iulian Cozma Outdoor adventures wird bei der Auswahl von Drittanbietern eine angemessene Sorgfalt walten lassen und verlangen, dass diese Anbieter angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen und diese in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten. Iulian Cozma Outdoor adventures kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, sowie an Versicherungsträger, externe Berater und/oder Gerichte. Ihre personenbezogenen Daten werden an solche Dritte nur weitergegeben, soweit dies im Zusammenhang mit der Erfüllung der Verträge, der Tätigkeit des Reisebüros und/oder für die unter Punkt 6 genannten Zwecke erforderlich ist.
ÃœBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUSSERHALB DER EU ODER SEE
Die Informationen, die Sie bei der Anmeldung zu unserem Newsletter angeben, werden in der Europäischen Union gespeichert. Viele unserer externen Tourismusdienstleister befinden sich außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), so dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Datenübermittlung außerhalb der EU oder des EWR zur Folge hat. Wenn Sie eine Buchung für touristische Dienstleistungen vorgenommen haben, die außerhalb der EU oder des EWR liegen oder erbracht werden sollen, sind wir verpflichtet und berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an den von Ihnen erworbenen Dienstleister außerhalb der EU oder des EWR zu übermitteln, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Werbung, des Marketings oder der Öffentlichkeitsarbeit verarbeitet und in sozialen Netzwerken veröffentlicht, erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten an die Server der sozialen Netzwerke, die sich auch außerhalb des Gebiets der Europäischen Union, einschließlich der Vereinigten Staaten von Amerika, befinden können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen über den spezifischen Mechanismus wünschen, den wir bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU oder des EWR anwenden, unter der E-Mail-Adresse: contact@mountainguide.ro
RECHTSGRUNDLAGE FÃœR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Rechtsgrundlagen für die in dieser Mitteilung beschriebenen Verarbeitungen personenbezogener Daten sind: (i) die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder die Durchführung von Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrages, (ii) unsere berechtigten Interessen und/oder die Notwendigkeit, einen Vertrag in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz abzuschließen oder zu erfüllen, und (iii) Ihre Einwilligung. Zu unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten gehören unsere Erfordernisse, Ihre personenbezogenen Daten bei Rechtsstreitigkeiten, Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörden, Datenverarbeitung für Zwecke der Werbung, des Marketings oder der Öffentlichkeitsarbeit oder für andere rechtmäßige Zwecke im Zusammenhang mit Iulian Cozma Outdoor adventures zu verwenden.
DATENSICHERHEIT
Iulian Cozma Outdoor adventures unterhält physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten gegen versehentliche, unrechtmäßige oder unbefugte Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung, Einschränkung oder Zugriff zu schützen, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden.
DAUER DER VERARBEITUNG/SPEICHERUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Wir bemühen uns auch, Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufzubewahren, als es zur Erfüllung der in dieser Mitteilung aufgeführten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. In diesem Zusammenhang informieren wir Sie, dass Iulian Cozma Outdoor adventures Ihre persönlichen Daten für die gesamte Dauer Ihres Vertrags mit Iulian Cozma Outdoor adventures und für einen Zeitraum, der von der geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist, nach dem Datum der Beendigung der Beziehung zwischen Ihnen aufbewahrt. Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass bestimmte personenbezogene Daten auch in bestimmten Buchhaltungsunterlagen von Iulian Cozma Outdoor adventures enthalten sein können, daher muss eine verlängerte Aufbewahrungsfrist in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht eingehalten werden. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen für einen unbegrenzten Zeitraum nutzen, ohne Sie vorher zu informieren. Übermittlung und Speicherung Ihrer Daten.
VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN ZU WERBE-, MARKETING- UND REKLAMEZWECKEN
Die Aufnahme von Bildern (Fotografie, Video) oder die Verwendung von Bildern (Fotografie, Video) ist nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung und bei Minderjährigen nur mit der vorherigen Zustimmung der Eltern zulässig. Es wird darauf hingewiesen, dass das Recht am eigenen Bild kein absolutes Recht ist und dass das Fotografieren und die Verwendung des Bildes einer Person auch ohne vorherige Zustimmung zulässig ist, wenn dies in gutem Glauben in Ausübung anderer Grundrechte geschieht, wie z. B. des Rechts auf freie Meinungsäußerung oder unseres berechtigten Interesses, die Sicherheit von Personen und Eigentum zu gewährleisten. Wenn die Zustimmung erteilt wird, wird Iulian Cozma Outdoor adventures die Verwendung des Bildes nur auf seiner/ihren Website(s) und nur auf den wichtigsten sozialen Medien wie Facebook, Twiter, Instagram oder auf den mit dem Reisebüro verbundenen Websites oder in der Anzeige zu Werbe-, Marketing- und Öffentlichkeitszwecken in seinen Räumlichkeiten, bei Veranstaltungen oder Präsentationen beschränken. Es gibt Situationen, Reisen, Gruppenveranstaltungen, bei denen eine solche Sammlung von Bildern oder Videos möglich ist, und sollte im Voraus angekündigt werden, und wenn die Sammlung und Verarbeitung nicht gewünscht ist, kann der Veranstaltungskoordinator benachrichtigt werden.
Verwendung von Web-Beacons und ähnlichen Technologien in E-Mails. Wir verwenden Technologien wie Web-Beacons (auch ClearGIFs oder Zählpixel genannt), um die Leistung unserer E-Mails zu messen, z. B. Zustellungsraten, Öffnungsraten, Klickraten und Abmelderaten, Links, mit denen der Kunde interagiert hat. Wir verwenden diese Nachverfolgungsmodalität, um die Interaktionen in einem Newsletter zu messen. Über dieses Modal werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Wenn Sie nicht mehr wünschen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu Werbe-, Marketing- oder Öffentlichkeitszwecken verarbeiten, können Sie den Newsletter abbestellen, indem Sie auf den Link am Ende des Newsletters klicken oder dies unter contact@mountainguide.ro beantragen oder die Social-Media-Seite des Reisebüros verlassen, dem Sie angehören.
IHRE RECHTE. IN BEZUG AUF PERSONENBEZOGENE DATEN
Gemäß den geltenden Bestimmungen über personenbezogene Daten teilen wir Ihnen mit, dass Sie die folgenden Rechte haben, die Sie durch eine Anfrage über die in Abschnitt 2 oben angegebenen Kontaktdaten ausüben können:
Das Recht auf Zugang zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten, d.h. Sie haben das Recht, von Iulian Cozma Outdoor adventures eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, Zugang zu den Daten und den Bedingungen, unter denen sie verarbeitet werden (einschließlich des Zwecks der Verarbeitung, der verarbeiteten Datenkategorien, der Empfänger der Daten);
das Recht, die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, d. h. Ihr Recht, uns aufzufordern, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen oder unvollständige Daten zu ergänzen. Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten kann auch unter bestimmten, im geltenden Recht vorgesehenen Umständen ausgeübt werden, u. a. wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegt und keine anderen berechtigten Interessen für die Verarbeitung überwiegen, wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet worden sind.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, d.h. Ihr Recht, von Iulian Cozma Outdoor adventures die Einschränkung der Verarbeitung in folgenden Fällen zu verlangen: (i) Sie bestreiten die Richtigkeit der Daten (die Einschränkung gilt so lange, wie es für das Reisebüro erforderlich ist, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen); (ii) die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie (iii) Iulian Cozma Outdoor adventures benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die oben genannten Zwecke, aber Sie fordern die personenbezogenen Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs an; oder (iv) Sie haben der Verarbeitung widersprochen, und zwar für den Zeitraum, in dem Iulian Cozma Outdoor adventures prüft, ob die legitimen Rechte des Reisebüros gegenüber Ihren Rechten überwiegen;
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, d. h. Ihr Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, wenn die Verarbeitung (i) auf den berechtigten Interessen des Reisebüros oder eines Dritten beruht oder (ii), soweit zutreffend, zum Zwecke der Direktwerbung erfolgt, wobei ein Profiling erfolgt;
Das Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden;
Das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h. Ihr Recht, die Verschiebung, Kopie oder Übertragung Ihrer in der Datenbank des Reisebüros vorhandenen Daten in eine andere Datenbank in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu verlangen, wenn die Verarbeitung auf einem Vertrag beruht und mit automatisierten Mitteln erfolgt;
das Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen und sich an die zuständigen Gerichte zu wenden.
ÄNDERUNGEN DER MITTEILUNG
Wenn wir unsere Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten oder diese Mitteilung wesentlich ändern, werden wir eine überarbeitete Mitteilung herausgeben und/oder andere Schritte unternehmen, um Sie in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht über die Änderungen zu informieren.